司机恳谈会建议落地,货拉拉放宽行为分规则容错空间
5 月 27 日,货拉拉正式对外公开平台行为分规则的修订流程,以及错抢订单、违规收费两大场景的规则调整细则。内容显示,货拉拉行为分规则的修订流程可以分为议案提出、司机恳谈、规则评审、司机意见征询、线上公示与生效五个关键环节。今年 4 月,货拉拉连开 6 场司机规则恳谈会,充分听取各地司机关于平台相关规则的建议。恳谈会结束后,货拉拉结合实际情况综合评估司机诉求,并优化两大行为分规则,一是错抢订单扣分强度降低 60%,二是进一步细化违规收费场景,将未提前告知费用、意图违规收费(提出但未成功)等改为轻微扣分。(新华社)