外卖大战以来，八成餐饮商户净利润下滑，降幅超过 30%的占 35%；74%的商户遭遇客单价下降，其中降幅超过 10%的占 53%，仅有 5%的商户实现客单价上涨。此外，堂食商家受到影响最为显著，65%的商户堂食营业额同比下降。2 月 27 日，立信咨询发布研究报告《从流量狂欢到利润下滑：“补贴大战”中餐饮商户的真实处境》。报告聚焦外卖补贴大战中的餐饮商户，调查范围包括全国 31 个省级行政区的商家进行问卷调研和访谈，共回收有效问卷 2298 份。
该报告进一步指出，餐饮行业价格带下降或为不可逆过程，“降价容易涨价难”。目前，超过 71%商户将利润下滑归因于客单价下降，而原材料上涨、客流减少、人工与房租成本的影响分别为 10%、9%、3%和 3%。（中新网）