货不对板、售后延迟推诿 中消协发布盲盒消费提示
根据“全国消协智慧 315”平台 2025 年受理的盲盒消费投诉显示，消费者平均涉诉金额高达 4427 元，单起投诉涉诉金额最高达 30 万元。消费者投诉主要集中在信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等问题，既有成年消费者为获取隐藏款式出现持续地不理性消费、累计消费金额较高的情况，也有未成年人未经监护人知晓或者同意、多次下单购买以盲盒形式销售的潮玩、卡片、美妆等商品的情况。盲盒消费不能“盲规则”，中国消费者协会敦促相关经营者严守法律底线，杜绝“炒作”、虚假宣传等违法行为。同时，也提醒消费者增强风险意识，拒绝为概率买单、为攀比透支，让盲盒消费回归娱乐本质，在理性选择中享受纯粹乐趣。（央视新闻）
根据“全国消协智慧 315”平台 2025 年受理的盲盒消费投诉显示，消费者平均涉诉金额高达 4427 元，单起投诉涉诉金额最高达 30 万元。消费者投诉主要集中在信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等问题，既有成年消费者为获取隐藏款式出现持续地不理性消费、累计消费金额较高的情况，也有未成年人未经监护人知晓或者同意、多次下单购买以盲盒形式销售的潮玩、卡片、美妆等商品的情况。盲盒消费不能“盲规则”，中国消费者协会敦促相关经营者严守法律底线，杜绝“炒作”、虚假宣传等违法行为。同时，也提醒消费者增强风险意识，拒绝为概率买单、为攀比透支，让盲盒消费回归娱乐本质，在理性选择中享受纯粹乐趣。（央视新闻）
