尽管财报录得创纪录收益，华尔街最大的几家银行在第一季度仍削减了超过 5000 个工作岗位。
裁员的主要部分来自富国银行，该行裁减了 4199 人；其次是花旗集团，裁员 2000 人；以及美国银行，裁员 1073 人。
银行高管们对人工智能在提高效率和创造效益方面的潜力表现出极大热情，首席执行官们指出，他们正在增加对技术和人工智能等领域的投资。