美联航将燃油成本转嫁给客户,得益于客户忠诚度和市场需求
美联航高管们表示,该公司正将燃油价格上涨带来的大部分新增成本转嫁给客户。首席商务官安德鲁·诺切拉告诉分析师,美联航在第一财季已五次上调票价,以抵消上涨的燃油成本。诺切拉说,该航空公司之所以能够提高机票价格,是因为其客户群的忠诚度特别高。诺切拉表示,在伊朗冲突开始并推高燃油价格时,市场需求本已强劲,这让美联航有信心将成本转嫁给消费者。
 
 
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