镜片装反致孩子近视暴涨到 900 度？宝视达眼镜：出厂交付时不存在左右镜片装反情况
4 月 26 日凌晨，宝视达眼镜发布关于媒体报道“4 月 22 日镜片装反孩子暴涨到 900 度妈妈崩溃”的调查说明。宝视达表示，综合数据核查、流程追溯、实物检查、外部监督及专业分析，调查结论为：该副眼镜出厂交付时不存在左右镜片装反的情况。经全国售后系统、门店台账及客服记录全面核查：该顾客自 2024 年 7 月 12 日取镜后，在长达 1 年 8 个月的佩戴期间，未通过任何渠道向公司反馈过佩戴不适、视物异常、外观或参数异常等问题，也无任何售后咨询或投诉记录。网传“孩子佩戴后头晕，门店要求强行适应”以及佩戴 1 年 8 个月后称“在其他品牌眼镜店提供服务时才被动发现镜片装反”、“你们做对了，安反了”均非事实情况。