高盛首席运营官：银行业的“人力装配线”面临自动化
高盛总裁兼首席运营官 John Waldron 表示，人工智能(AI)的应用正帮助该行在无需大幅增加招聘的情况下扩大业务规模。Waldron 周二在接受采访时称：“我常把高盛形容为一条‘人力装配线’。你看看制造业的发展，它已经变得更加机器人化、更加自动化，而银行业在这方面的转型程度还没有那么高。”在高盛及整个华尔街，后台岗位正越来越多由机器承担，高管们在寻找更多可通过 AI 提升效率和推动增长的领域，这引发了对裁员可能性的讨论。Waldron 表示：“我们的人力装配线将变得更加数字化，智能体将成为我们的机器人。我不确定整体员工规模将如何变化，但我认为公司将变得更有韧性、更具扩展性。”