铁路新规将实施 违规乘车拒不补票将被限制购票
金十数据 5 月 29 日讯,从中国国家铁路集团有限公司获悉,新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》将于 6 月 1 日起正式实施。新版客规首次对违规乘车并拒绝补票的旅客做出限制购票规定。一是将客运电子发票、学生优惠票、遗失物品保管寄送等成熟适用、受到旅客广泛青睐的客运新服务固化为规则,使之长效化、制度化,涉及 19 处,其中修订 16 处、删除 3 处,为更好地服务旅客便捷出行提供保障;二是根据客运业务的发展变化和旅客需求的多元化,对购票人、乘车人、联程车票等概念重新界定,对旅客误乘误降、行李运到期限计算方式等条款进行优化,使之更好地适应当前客运场景和运输工作实际,更加精准地服务旅客出行,涉及 8 处,其中修订 7 处、删除 1 处;三是针对违规乘车并拒绝补票的行为,新增限制购票相关规定的条款 1 处,更好地维护旅客公平有序的乘车环境。
 
 
Back to Top