Meta 推出面向企业的 AI“商业代理” 旨在实现日常运营自动化
Meta 周三推出了一款人工智能助手，旨在协助企业开展日常运营，此举标志着这家社交媒体巨头正式进军企业级人工智能市场。 该产品在伦敦举行的以 WhatsApp 为主题的“Conversations”大会上发布，通过引入“代理”功能，在现有企业消息服务的基础上进行了扩展。该助手能够代表企业执行诸如预订日历预约和完成销售等操作。 该公司表示，已有超过 100 万家企业正在 WhatsApp 和 Messenger 上使用此类助手的早期聊天机器人版本。新版本还将引入 Instagram，并面向全球各类规模的企业推出。 此举表明，Meta 计划利用 WhatsApp、Instagram 和 Facebook 应用的广泛覆盖，在 AI 工具的企业应用市场中与 OpenAI、Anthropic 以及 Alphabet 旗下的 Google 等竞争对手一较高下。