AI 重构电商消费新模式
今年上半年电商行业正式进入“AI 原生+即时零售”的深水整合期，AI 技术全面渗透选品、营销、客服、直播等电商全链路。AI 电商能干啥？ 在京东，“全场景 AI 大促”，24 小时待命的数字人表现亮眼，一出场带货成交额破 7000 万元，AI 客服服务量同比增长 14 倍。营业打烊，数字人不打烊。 在天猫，用千问大模型，用户一句话就能完成挑货、比价、下单，AI 试穿、优惠测算，网购也有了“售货员”。 抖音、拼多多也上线了 AI 搜索、AI 导购，用自然语言对话匹配需求，从“人找货”转向“货找人”。 在美团，利用“AI 驱动”打造分钟级配送，“618”大促首日整体成交额同比增长 2 倍，酒类品类暴涨 18 倍，白酒成交额更是 12 小时破 3 亿元，同比激增 70 倍。（央视财经）
今年上半年电商行业正式进入“AI 原生+即时零售”的深水整合期，AI 技术全面渗透选品、营销、客服、直播等电商全链路。AI 电商能干啥？ 在京东，“全场景 AI 大促”，24 小时待命的数字人表现亮眼，一出场带货成交额破 7000 万元，AI 客服服务量同比增长 14 倍。营业打烊，数字人不打烊。 在天猫，用千问大模型，用户一句话就能完成挑货、比价、下单，AI 试穿、优惠测算，网购也有了“售货员”。 抖音、拼多多也上线了 AI 搜索、AI 导购，用自然语言对话匹配需求，从“人找货”转向“货找人”。 在美团，利用“AI 驱动”打造分钟级配送，“618”大促首日整体成交额同比增长 2 倍，酒类品类暴涨 18 倍，白酒成交额更是 12 小时破 3 亿元，同比激增 70 倍。（央视财经）
