软银与 Sierra 达成合作，在日本推出人工智能客服服务
软银集团与 Sierra 建立战略合作伙伴关系，将在日本市场推出由智能 AI 代理驱动的客户服务方案。自 7 月 14 日起，软银成为 Sierra 在日本的独家合作方。软银旗下线上手机品牌 Linemo 已接入 Sierra 相关技术；公司计划后续将该技术应用于软银、Y!mobile 等自有品牌及集团其他业务线。