天津广电 5G 突发断网，官方致歉：光缆受损已全面恢复
7 月 14 日，中国广电 5G 通过官方公众号发布正式致歉通报，针对前一日天津地区出现的大规模网络服务异常事件作出完整说明。通报显示，7 月 13 日下午天津部分广电 5G 业务服务突发异常，经紧急排查确认故障根源为主干光缆受损，经技术团队连夜抢修，当日下午相关服务已全面恢复正常。 中国广电在致歉信中明确表示，对所有受此次故障影响的用户深表歉意，后续将持续优化网络运维机制，强化主干线路防护能力，全面提升网络稳定性与用户服务体验，也感谢广大用户的包容与理解。