大麦、猫眼辟谣薛之谦演唱会跳票:系统正常,不存在自动“跳票”
7 月 23 日下午消息,据媒体报道,大量消费者投诉,在大麦、猫眼等处购买薛之谦 8 月份杭州站演唱会门票时,疑似遭遇系统性“跳票”,付款成功后,订单自动变成了薛之谦 7 月底的北京站门票。消费者自发组织的维权群内已聚集超过 300 人,已收集 168 份错购订单信息,初步统计涉及金额超过 15 万元。对此,大麦官方发文辟谣称,近日,网络上出现关于薛之谦“万兽之王”巡回演唱会购票相关的舆情,平台高度重视,第一时间开展全面核查工作。经平台技术团队对演出销售期间系统日志、用户操作链路及服务器数据的全面排查与回溯,确认平台购票系统运行正常,不存在系统自动“跳票”的技术故障。猫眼官方发文称,经技术部门全流程排查,平台购票系统页面展示、场次跳转、订单生成等环节均运行正常,不存在系统异常跳票、场次信息错乱、订单生成异常等问题。(新浪科技)
7 月 23 日下午消息,据媒体报道,大量消费者投诉,在大麦、猫眼等处购买薛之谦 8 月份杭州站演唱会门票时,疑似遭遇系统性“跳票”,付款成功后,订单自动变成了薛之谦 7 月底的北京站门票。消费者自发组织的维权群内已聚集超过 300 人,已收集 168 份错购订单信息,初步统计涉及金额超过 15 万元。对此,大麦官方发文辟谣称,近日,网络上出现关于薛之谦“万兽之王”巡回演唱会购票相关的舆情,平台高度重视,第一时间开展全面核查工作。经平台技术团队对演出销售期间系统日志、用户操作链路及服务器数据的全面排查与回溯,确认平台购票系统运行正常,不存在系统自动“跳票”的技术故障。猫眼官方发文称,经技术部门全流程排查,平台购票系统页面展示、场次跳转、订单生成等环节均运行正常,不存在系统异常跳票、场次信息错乱、订单生成异常等问题。(新浪科技)