1.5 万元国际机票退票仅退款 432 元？携程集团发布情况说明
7 月 30 日，针对媒体报道的“1.5 万元国际机票退票仅退款 432 元”相关争议，携程发布情况说明并表示，针对本次事件反映的信息提示痛点，将进一步升级风险提示机制：基于航空公司退票政策，当订单可退金额低于机票款 20%时，将触发专属弹窗强提醒，主动告知用户当前退票扣费比例较高、可退金额较少，并二次确认用户退票意愿，避免用户因信息偏差产生损失。该功能将于 2026 年 7 月 31 日正式上线。