星巴克客服回应一门店“铁链锁座椅”
日前,四川南充有网友发视频表示,一星巴克门口座椅被用铁链锁起来,桌子上提示“仅供消费者使用”。据荔枝新闻,门店工作人员表示,因为平时很多老人来占位置,请都请不走。当天给拍视频的女士开了两个锁,她都不满意,不知道她为什么发这个视频,有疑问可以打公司电话,可以调监控。9 月 16 日,星巴克官方客服回应称,暂时不太了解相关情况,但会如实记录此问题,并尽快让有关部门知悉。针对“店内座位是否所有顾客都能使用”的提问,客服回应称,欢迎所有顾客到店体验,也始终希望为每一位顾客提供舒适的环境。(中新经纬)