公司内部帖子显示，Meta Platforms 正在为其新的人工智能（AI）个人助手 Muse 测试一种“人工礼宾”模式，即由真人客服人员悄悄接听通过数字助手拨出的部分电话。上周，该公司向员工介绍了这一测试，此前该公司刚刚公开推出了 Muse 的通话功能。