因产品策略调整,阿里云虚拟数字人启动退市
10 月 16 日,阿里云宣布,由于产品策略调整,虚拟数字人产品即将退市。根据退市安排,2026 年 11 月 30 日,停止新购服务,已购买的客户仍可继续使用至服务到期;2027 年 5 月 31 日,停止现有客户的续订及版本更新;2027 年 11 月 30 日,全面停止服务,届时控制台、相关的支持服务和工单服务也将一同下线。此外,阿里云提供的退款服务也将于该日期停止。阿里云建议客户尽快迁移至替换方案:阿里云云市场数字人产品蚂蚁灵境数字人、相芯数字人、一知智能 AI 直播数字人。