汇丰控股 CEO 埃尔赫德里（Georges Elhedery）表示，人工智能（AI）是“重塑和重新构想我们所有业务与活动的关键推动力”。“它将因生产力的大幅提升而把更多主动权交还给我们的员工，因此它将带来变革性影响，而我们当然正全力拥抱这一进程，”AI 将助力“重塑这家银行”。但在投资支撑该技术的底层基础设施时，建议保持甄别，而非“all-in”式押注。“必须有所选择，你需要审视租户协议的质量，审视这些合同的定价水平。并非所有项目都具备足够优质的合约资质，部分项目可能更具挑战。”